Vi kan nå tilby en spennende 100% stilling i resepsjonen ved AniCura Dyresykehus Oslo. Vårt dyresykehus har et helhetlig tilbud med førstelinje-klinikk, dyrebutikk og henvisningsdyresykehus. Vi tar imot pasienter fra hele landet og dyresykehuset holder til sentralt på Smestad i Oslo.

Resepsjonen og butikken er en sentral del av dyresykehuset, og vi er opptatte av å utvikle, styrke og videreutdanne alle våre medarbeidere – også innenfor resepsjons- og butikkfaget. Å arbeide med mennesker er en stor del av arbeidshverdagen ved AniCura Dyresykehus Oslo, og vi er opptatt av at både dyreeier og pasienter skal føle seg ivaretatt hos oss.

Rollen

Stillingen som resepsjonist går ut på å besvare telefon og mail henvendelser, samt betjene kundene som er innom klinikken hver dag.

Kundene som kommer hit med dyrene sine er som regel veldig dedikerte, stiller mange spørsmål og er genuint opptatt av at dyrene skal få best mulig hjelp, så det er viktig for oss at de blir møtt av en profesjonell og effektiv betjening.

Eksempler på arbeidsoppgaver:

• Besvare telefonhenvendelser fra kunder

• Booke timer

• Mail korrespondanse

• Mottak av pasienter

• Forsikringsoppgjør

• Butikksalg

• Påfyll av varer

• Enkelt renhold i butikk

Hvem er du?

Du har en stor lidenskap for å jobbe med mennesker, og et sterkt ønske om å tilby den beste mulige service for våre kunder. For å lykkes i denne rollen, må du trives i et miljø preget av innovasjon, utvikling og engasjement.

Du har:

• Et stabilt, godt humør

• En genuin interesse for kundehåndtering

• Gode kommunikasjonsevner

• En effektiv og profesjonell måte å håndtere kunder og telefonsamtaler på

• En god sans for logistikk ut ifra klinikkens timebok

• Evnen til å sjonglere flere oppgaver samtidig

• Gjerne erfaring med lignende type arbeid
  

Vi krever ingen formell utdannelse, men gjerne erfaringer fra tidligere arbeidssteder med liknende arbeidsoppgaver.

Vi kan tilby 100% fast stilling. Arbeidstid er turnusbasert. Lønn etter avtale.

AniCuras ambisjon er å være den mest attraktive arbeidsgiveren innen veterinærmedisin. Vi dedikerer store ressurser og mye tid på å utvikle våre ansatte, siden vi vet at høy tilfredshet blant de ansatte er nøkkelen til å nå våre mål om å tilby den beste mulige veterinær behandling og kundeservice. Personlig og profesjonell utvikling er en naturlig del av å jobbe i AniCura.

Søknader vurderes fortløpende.

Om du har noen spørsmål om stillingen, vennligst kontakt leder for resepsjonen Guro Stensbøl, guro.stensbol@anicura.no.