Resepsjonist, Anicura Gjøvik Dyreklinikk

Er du klar for en spennende hverdag som vår nye resepsjonist?

Anicura Gjøvik Dyreklinikk ligger sentralt til på Gjøvik og trenger nå å utvide resepsjoniststaben sin. Vi søker etter en utadvendt og sosial sjel som brenner for kundehåndtering, som ønsker å jobbe som vårt ansikt utad i resepsjonen og med å håndtere de mange telefonsamtalene klinikken mottar i løpet av en dag.

Rollen

Stillingen går ut på å besvare telefonhenvendelser og betjene de mange forskjellige kundene som er innom klinikken hver dag - her skal alle bli sett når de kommer inn døra.

Vi har høy prioritet på å besvare telefoner, da det er utrolig viktig for oss at kundene føler de når gjennom og får mulighet til å få en time hos oss. 

Kundene som kommer hit med dyrene sine er som regel veldig dedikerte, stiller mange spørsmål og er genuint opptatt av at dyrene skal få best mulig hjelp, så det er viktig for oss at de blir møtt av en profesjonell og effektiv betjening. 

 Eksempler på arbeidsoppgaver;

  • Besvare telefonhenvendelser
  • Booke timer
  • Mail korrespondanse
  • Mottak av pasienter
  • Hjemsendelse av pasienter som har vært hospitalisert 
  • Butikksalg
  • Påfyll av varer
  • Enkelt renhold i butikk

Det tilbys en deltidsstilling (50-60%) og for den rette personen er det svært gode muligheter for økning til fulltidsstilling etter hvert. Det er hovedsaklig dagvakter, men noen vakter kan gå til kl. 19:00 - ingen helg eller helligdagsvakter.

Det vil bli gitt grundig opplæring av de allerede flinke resepsjonistene vi har her, og det er absolutt ikke noen forutsetning at man kan noe om dyr eller medisin.

Hvem er du? 

Du har en stor lidenskap for å jobbe med mennesker, og et sterkt ønske om å tilby den beste mulige service for våre kunder. For å lykkes i denne rollen, må du trives i et miljø preget av innovasjon, utvikling og engasjement.  

Du har: 

  • Et stabilt, godt humør
  • En genuin interesse for kundehåndtering
  • Gode kommunikasjonsevner
  • En effektiv, men profesjonell måte å håndtere kunder og telefonsamtaler på
  • En god sans for logistikk ut i fra klinikkens timebok
  • Evnen til å sjonglere flere oppgaver samtidig
  • Gjerne erfaring med lignende type arbeid


AniCuras ambisjon er å være den mest attraktive arbeidsgiveren innen veterinærmedisin. Vi dedikerer store ressurser og mye tid på å utvikle våre ansatte, siden vi vet at høy tilfredshet blant de ansatte er nøkkelen til å nå våre mål om å tilby den beste mulige veterinærbehandling og kundeservice. Personlig og profesjonell utvikling er en naturlig del av å jobbe i AniCura. 

I tillegg til en spennende jobb med konkurransedyktig lønn vil du få mange nye, flotte kollegaer i fem veterinærer, tre dyrepleiere, to resepsjonister, en klinikkassistent og en sykepleier.

Vil du bli med i vår familie? 

Send oss din søknad gjennom søknads-knappen her. Søknadsfrist er 01.03.21. 

Ved spørsmål om stillingen, vennligst kontakt Charlotte Mäenpää, Dyrepleierleder, på mail: charlotte.maenpaa@anicura.no 

Eller kjenner du noen som ville passe enda bedre? Gi dem beskjed!

Gjøvik

Parkgata 15
2815 Gjøvik Veibeskrivelse Vis side

Jobber du allerede i AniCura Norge?

Bli med oss i rekrutteringen og finn din neste kollega.

email
@anicura.no
Teamtailor

Rekrutteringssystem fra Teamtailor